Немецкий ламинат, уложил у в квартире

Вопрос: Купил дорогой немецкий ламинат, уложил у в квартире. Через пару месяцев ламинат изогнулся (изогнулась каждая пластина швами кверху), обратился в магазин, они прислали специалиста, тот померил влажность в квартире и сказал, это из-за сухого воздуха(влажность по его прибору 9%). у меня много где лежит ламинат. в т.ч. и на даче, где сильные колебания температуры и влажности. все нормально, а этот изогнулся весь. в укладке нарушений нет. это просто бракованный ламинат. магазин утверждает, что я сам виноват, что влажность в квартире должна быть 40-70%, но об этом никто мне не говорил и нигде это не написано, что делать? как быть?

Ответ: В данном случае скорее всего вина именно ваша. По симптомам, очень похоже на плохо просушенную стяжку, либо на внезапное появление влаги, это может быть даже пролитая вода, ее попадание в ламинат или под него. Бракованный ламинат как правило кривой сразу из коробки. Если он ровно лег, то изогнуть его может только избыточное поступление влаги. Либо как частный случай – проникновение влаги в швы, если они не защищены конструктивно производителем, либо герметиком при укладке.

Вопросы от наших покупателей