Вопрос: У меня похожая ситуации купила паркет бамбук. Производство Китай по цвету просто буйство оттенков. Хотела поменять, а потом вообще забрать деньги. В итоге меня вежливо отфутболии и у меня остался этот паркет. Я прочитала, что ваша компания может исправить тональность и даже придать совсем иной цвет, полу. Проблема есть и как её решать я не знаю.
Ответ: Здравствуйте, да проблемы такого рода часто встречаются в нашей повседневной жизни. В магазине на стенде Вам показывают одно,а в итоге привозят совсем другое, не предупредив Вас перед покупкой о всех подводных камнях которые могут встречаться у данного производителя. Да и производитель в погоне за прибылью и увеличением объёмов не всегда на 100% соблюдает технологию. Теряя тем самым в итоге гораздо больше. Ведь репутация надёжного и качественного производителя достигается годами кропотливой работы, а теряеся в одночасье. Так вот, вернёмся к нашему разговору. Добиться ровного тона в бамбуке сложно, но можно. От Вас потребуется привезти в магазин несколько плашек паркета, которые Вы дали бы нам для пробной покраски. Мы проведём эксперимент, на основании которого станет ясно можно помочь Вашей беде или нет.