Недавно уложили паркет. У меня появились претензии к качеству

Вопрос: Недавно уложили паркет. У меня появились претензии к качеству:

  1. Большое количество щелей, как вдоль, так и поперёк плашки, иногда даже доходящих до 1.7мм.
  2. Есть паркетины “хлюпающие” как одинокие, так и по нескольку штук сразу. Исполнитель не принимает мои претензии, и ремонтировать отказывается. Говорит это нормально. При этом основание для паркета было с полным соблюдением требований по укладке.

Ответ: Претензии к качеству, судя по написанному Вами, обоснованы. Требуйте исправления сделанного. При отказе исполнителя, если у Вас есть составленный договор, предупредите его, что будете судиться с ним на основании (Закона о защите прав потребителей). При это еще и будете требовать возмещения компенсации морального ущерба, что может превысить сумму затрат многократно. Если договора нет, то  ваш случай заведомо проигрышный и зависеть он будет, только от порядочности компании выполняющей Вам паркетные работы.

Вопросы от наших покупателей

Мастера предлагают укладывать водостойкую фанеру на свежую стяжку, чтобы в последущем, в конце ремонта, укладывать паркет.

Подскажите, пожалуйста, правы ли мастера, которые предлагают на только что сделанную стяжку укладывать водостойкую фанеру, чтобы в последущем, в конце ремонта, укладывать паркет. Другие работы

Прочесть ответ »

Можно ли укладывать массивную паркетную доску на бетонное основание с пробковой подложкой без фанеры?

Вопрос: Доброго время суток! Вопрос в следующем: можно ли укладывать массивную паркетную доску (ясень Нордик, Амбер Вуд) на бетонное основание с пробковой подложкой без фанеры.

Прочесть ответ »

Каким образом у вас можно заказать радиусный плинтус и возможна ли подгонка под мой цвет.

Каким образом у вас можно заказать радиусный плинтус и возможна ли подгонка под мой цвет. Для оформления заказа требуется шаблон криволинейности (лекало по которому мы

Прочесть ответ »